|
|
|
|
|
|
|
| Czym się zajmujesz? |
sam prowadzę firmę
86%  | pracuję w firmie
14% |
|
| Ile osób zatrudnia Twoja firma? |
to firma jednoosobowa
59.6% | kilka osób
31.6% | kilkanaście osób
5.9% | kilkadziesiąt lub więcej
2.9% |
|
| Ile osób korzysta z programu? |
tylko ja
87.5% | kilka osób na jednym komputerze
8.1% | pracujemy w sieci
4.4% |
|
| Czym się zajmuje Twoja firma? |
głównie usługi
55.9% | głównie handel
31.6% | biuro lub instytucja
5.9% | głównie produkcja
4.4% | nie dotyczy
2.2% |
|
| Czy to Twój pierwszy program z JZK? |
nie, używałem już wcześniej
50% | tak
50% |
|
| Jak nas znalazłeś? |
z internetu
49.3% | rekomendacja znajomego
20.6% | nie pamiętam
19.9% | z prasy
10.3% |
|
| Jak wybrałeś nasz program? |
wybrałem z wielu podobnych
48.5% | nie zastanawiałem się nad tym
29.4% | to jedyny program tego rodzaju na rynku
22.1% |
|
| Czy słyszałeś o JZK? |
tak, to znana firma
50.7% | nie, nie słyszałem wcześniej
30.1% | to mało znana firma
19.1% |
|
| Czy wiesz, że istniejemy już prawie 20 lat? |
nie miałem pojęcia
41.9% | wiedziałem, że firma istnieje długo
34.6% | pewnie, znam firmę od zawsze
23.5% |
|
| Jak oceniasz JZK? |
firma to firma, ważne jaki jest program
65.4% | to świetna firma
27.9% | to kiepska firma
6.6% |
|
| Czy programy JZK są nowoczesne i przyjazne? |
pewnie, dlatego je wybrałem
56.6% | są takie jak inne programy
29.4% | inne programy są lepsze, nie wiem dlaczego wybrałem Wasz
14% |
|
| Czy program ma wszystkie funkcje, których potrzebujesz? |
tak, jest wystarczający
52.2% | nie, ale w sumie mi wystarcza
27.9% | brakuje mi wielu funkcji
16.9% | nie, planuję upgrade do wyższej wersji
2.9% |
|
| Czy wykupiłeś usługę kopii elektronicznej? |
nie potrzebuję
67.6% | tak, wykupiłem
21.3% | tak, planuję kupić
11% |
|
| Czy korzystasz z aktualizacji? |
tak, pobieram każdą dostępną
91.9% | sporadycznie
5.1% | nie chcę aktualizować programu
2.9% |
|
| Czy korzystasz z funkcji księgowania? |
tak
55.9% | nie potrzebuje, mam księgową
31.6% | nie, ale planuję
12.5% |
|
| Czy łatwo było kupić licencję? |
tak
96.3% | średnio
2.9% | nie
0.7% |
|
| Czy płaciłeś kartą lub przelewem internetowym? |
tak i podobało mi się
83.1% | nie
14.7% | tak, ale miałem problemy
2.2% |
|
| Jak wolisz kupować program? |
przez internet na stronie jzk.pl
97.8% | w innym sklepie internetowym
1.5% | w normalnym sklepie
0.7% |
|
| Jaką wersję programu wolisz? |
internetowa, z licencją w PDF
75.7% | internetowa, ale z pudełkiem i instrukcją
12.5% | wolę wersję pudełkową z CD-ROM
11.8% |
|
| Czy JZK powinno przesyłać oferty stwoim klientom? |
pewnie, to przydatne
60.3% | zależy, nie każda oferta mnie interesuje
27.9% | nie lubię ofert
11.8% |
|
| Czy kontaktowałeś się z Biurem Obsługi Klienta? |
tak i podobało mi się
65.4% | tak, ale nie podobało mi się
22.8% | nie korzystałem
11.8% |
|
| Czy wykupiłeś abonament serwisowy? |
tak
44.9% | nie potrzebuję
35.3% | nie, ale planuję
19.9% |
|
| Czy korzystasz z pomocy technicznej? |
sporadycznie
55.1% | tak, często
25.7% | nie potrzebuję
19.1% |
|
| Jak oceniasz kontakt z JZK? |
pozytywnie, było uprzejmie i fachowo
46.3% | było w porządku
30.1% | bywało różnie
23.5% |
|
| Czy korzystasz z możliwości pracy w domu w ramach jednej licencji? |
tak, to świetna sprawa
59.6% | nie czuję potrzeby
20.6% | nie wiedziałem o tym, ale skorzystam
19.9% |
|
| Czy planujesz kupić licencję na więcej stanowisk? |
nie potrzebuję
65.4% | tak, moja firma się rozwija
24.3% | kupiłbym, ale oferta mi nie odpowiada
10.3% |
|
| Czy wznowisz licencję za rok? |
zależy od oferty i moich potrzeb
52.2% | oczywiście że tak
40.4% | nie planuję
7.4% |
|
| Jak oceniasz częstotliwość aktualizacji? |
są w sam raz
71.4% | są zbyt częste
17.3% | wszystko mi jedno
11.2% |
|
| Co powinno być w aktualizacjach? |
chcę mieć po prostu najnowszą wersję programu
61.2% | tylko konieczne poprawki
38.8% |
|
| Czy podoba Ci się nowa strona startowa? |
tak, daje więcej możliwości
33.7% | poprzednia była lepsza
29.6% | tak, ale muszę się jej nauczyć
18.4% | nie lubię zmian
18.4% |
|
| Czy podoba Ci się nowy interfejs programu? |
nieważne jak wygląda, ważne żeby był funkcjonalny
40.8% | przerost formy nad treścią
23.5% | tak, jest piękny
20.4% | nie mam zdania
15.3% |
|
| Czy program spełnił Twoje oczekiwania? |
tak
54.4% | w części
41.2% | nie
4.4% |
|
| Czy kupiłbyś licencję jeszcze raz? |
być może
47.1% | na pewno tak
45.6% | nie
7.4% |
|
| Czy polecasz program znajomym? |
tak
61% | czasami
20.6% | nie
18.4% |
|
| Jak ocenasz stosunek możliwości do ceny? |
duże możliwości w dobrej cenie
44.9% | przeciętnie
28.7% | program jest za drogi
26.5% |
|
| Czy masz profil na Facebooku? |
nie korzystam
59.6% | pewnie, to świetna rzecz
38.2% | nie mam, ale planuję założyć
2.2% |
|
| Czy korzystasz z Twittera? |
nie
86% | tak
14% |
|
| Czy klikasz na reklamy w Google? |
nie
41.2% | czasami
36.8% | tak, to rzetelne źródło informacji
22.1% |
|
| Czy przeglądasz reklamy w prasie komputerowej? |
czasami zaglądam
44.1% | nie czytuję prasy komputerowej
30.1% | tak, to dobre źródło informacji o produkcie
25.7% |
|
| Czy korzystasz z komercyjnych serwisów opinii typu Opineo? |
tak, ale z dystansem
44.1% | wolę sam sobie wyrobić opinię
30.9% | tak, to rzetelne źródło
25% |
|
| Czy przeglądasz opinie w internecie, zanim coś kupisz? |
wiem że część z tych opinii jest fałszywa
52.2% | tak, wierzę w opinie innych osób
31.6% | wole sobie sam wyrobić opinię
16.2% |
|
| Czy dzielisz się swoja opinią z innymi? |
tak, chętnie pochwalę dobry produkt
68.4% | nie piszę opinii
22.8% | tylko krytykuję jak coś mnie wkurzy
8.8% |
|
| Czy napiszesz opinię o programie? |
być może
49.3% | chętnie, cieszę się że moja opinia jest ważna
36.8% | mam lepsze rzeczy do roboty
14% |
|
| Czym JZK jest dla Ciebie? |
bywa różnie, ale generalnie pozytywnie
57.4% | naprawdę Jak Zawsze Kapitalne
34.6% | nie jestem zadowolony
8.1% |
|
| Czy kupisz licencję na inne nasze programy? |
być może, jak będę czegoś potrzebował
47.1% | nie planuję
33.8% | pewnie, stale śledzę ofertę
19.1% |
|
| Czy kupiłbyś program JZK na prezent? |
być może
41.2% | nigdy
32.4% | tak, to świetny pomysł
26.5% |
|
| Jak oceniasz tę ankietę? |
fajnie że mogłem się wypowiedzieć
63.2% | nie lubię ankiet, strata czasu
20.6% | mam niedosyt, napiszę dodatkową opinię
16.2% |
Ilość odpowiedzi: 149. Czy Ty wypełniłeś już 
